哈爾濱住建局通報供熱企業質量考核結果

2020年12月4日，哈爾濱市住建局通報2020年至2021年度哈爾濱市供熱企業質量服務考核第一期（2020年10月20日至11月20日）結果。

經各區、縣（市）供熱主管部門綜合評價，捷能熱力電站有限公司等41家供熱企業考核結果為“優秀”，哈爾濱靈通物業管理有限公司等4家供熱企業考核結果為“良好”， 黑龍江宏通熱力公司“優秀”，哈爾濱大都會熱力公司有限公司“優秀”。

黑龍江歲寶熱電有限公司、哈爾濱市哈發熱力有限責任公司、哈爾濱香坊物業供熱有限責任公司、哈爾濱東方熱電有限公司、哈爾濱嘉力供暖運營有限責任公司等5家供熱企業考核結果為“較差”。

按照《關于印發哈爾濱市供熱企業供熱質量服務考核暫行辦法的通知》規定，供熱企業考核指標主要包括供熱質量達標情況、用戶滿意度情況、供熱投訴及辦結情況、媒體報道及辦理情況、供熱故障情況及搶修情況、供熱系統熱態調試運行情況等。對于2次月考核中抽測供熱平均溫度達不到法定標準的，將啟動一票否決制，直接進入年度考核不合格企業名單。年度考核不合格企業將列為嚴重失信企業，減少供熱規模，扣發政府對企業的獎補資金，逾期未整改或整改仍不合格的將依法組織清退出供熱市場。市住建局將嚴格落實獎懲機制，保障市委、市政府“暖屋子”工程落到實處。

哈爾濱市住建局對未按要求完成測溫數據和滿意度等信息錄入工作的 南崗區蘆家街道辦事處，香坊區大慶街道辦事處、安樂街道辦事處、朝陽鎮政府、雙城區承旭街道辦事處，以及賓縣、巴彥縣、尚志市、延壽縣、依蘭縣、五常市所屬各社區予以通報批評。

哈爾濱市住建局要求各區、縣（市）政府落實監管主體責任，全面開展考核工作，確保轄區內供熱企業應考盡考，確保投訴、故障等信息應錄盡錄；要持續保持供熱監管力度，特別是要加強對考核較差的企業和達標率低于99%的企業的監管，督促制定整改措施，監督落實整改進度。